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【无法观看视频】的相关帮助

现象1:出现以下图例所示的现象。

原因:此现象是由于您系统中的FlashPlayer播放插件无法正常工作所导致。

解决建议:以下有几种解决办法,请选择一种适合您的方式

方法一:安装升级FlashPlayer播放插件。如何安装FlashPlayer

方法二:使用360安全浏览器的极速模式或搜狗浏览器的高速模式,此模式自带了播放插件,可以观看课程视频。如下图所示设置

360安全浏览器的图示:

搜狗浏览器图示:

 

方法三:使用自带FlashPlayer插件的谷歌浏览器Chrome访问网站,观看课程。点击下载谷歌浏览器

现象2:长时间等待,始终一片空白,没有出现任何视频

原因:这可能是由于网速慢或网络阻塞所导致。

解决建议:请选择切换不同的网络线路来观看视频,操作方面如图所示。

现象3:长时间等待,始终一片空白,并且切换了转播的网络线路,仍然出现故障。

原因:可能是flashplayer播放插件故障或浏览器兼容性问题

解决建议:

1、如果您电脑的IE浏览器已经升级到11版本,那么可能是兼容性问题,按下图所示添加兼容网站。

打开 IE11浏览器,点击设置按钮,并选择兼容视图.

在窗口中输入“51zxw.net”,点按钮添加

 

2、如果您的电脑IE版本不是最新的11版,那么试试重新安装Flashplayer播放插件。如何安装FlashPlayer

现象4:视频看了一半,停止了,无法向前播放。

原因:这是由于网络环境不稳定,导致视频缓冲文件中断

解决建议:

方法1、关闭页面重新打开视频页面,如未能解决看方法2

方法2、视频上方切换网络线路,如未能解决看方法3

方法3、清除浏览器缓存,具体操作方法:http://www.51zxw.net/bbs/dispbbs.asp?boardid=33&id=300263&star=1&page=1

现象5:视频显示的比例失调,好像被压扁拉长了。

原因:这是由于部分浏览器版本解析视频出现错误导致。

解决建议:

1、使用360安全浏览器的极速模式或搜狗浏览器的高速模式,设置方法详见上面现象1的相关截图。

2、使用谷歌浏览器观看课程,点击下载谷歌浏览器

现象6:视频页面出现“无法找到网页”

原因:这个说明提供视频的网络线路无法访问。

解决建议:立刻向我们提交错误报告,我们技术人员将尽快进行故障排除。

请提交信息

您的联系qq:

无法观看的内容标题: (请填写具体课程名称或内容名称)

无法观看视频的网址:

注:浏览器中地址栏中这串文字即为网址 如:

您所处的位置: (填写省份与城市名称)

您使用的带宽提供商:

现象7:出现登陆框

原因:此内容需要会员登录,才能观看。

解决建议:如果还没有注册会员,请免费注册一个。

如何注册会员(视频演示)

点击注册

现象8:出现“限制内容”的字眼

原因:此内容需要支付V币才能观看。

解决建议:您可以通过捐助和宣传的方式获取V币。

捐助网站获得V币

宣传网站获取V币

现象9:有画面,但没能播放课程

原因:课程页面打开后,默认是暂停状态。

解决建议:您只需轻轻点击一下播放按钮,即可观看课程。

现象10:能够访问自学网的任何页面,但是看视频的网页一直无法打开。

原因:如果你安装了金山卫士,可能是因为该软件的设置有故障。

解决建议:点击查看解决的方法 如何修改金山卫士设置

 

以上仍然找不到解决的答案。

原因:不明

解决建议:立刻向我们提交错误报告,我们技术人员将尽快进行故障排除。

你的联系QQ:

情况描述:

请告知那些课程无法观看、打开网页有什么显示内容,你之前做了哪些操作,希望获得哪方面帮助。